Единая служба поддержки

Ваш вопрос.
Наше решение.

Помогаем сделать жизнь в колледже комфортнее. Оставьте заявку — мы позаботимся об остальном.

Всего пара минутПростая форма, никаких регистраций

Нужные люди на связиНаправим вопрос нужному специалисту

Два корпуса. Одна команда поддержки.
Как это работает

Оставить заявку

Расскажите, чем мы можем помочь

01 / 01
Выберите корпус *
0 / 5 000

Данные доступны только службе поддержки

ПРОСТО И ПОНЯТНО

От вопроса до решения — три шага

Меньше хлопот. Больше времени на важное.

01

Расскажите о проблеме

Выберите корпус, укажите кабинет и опишите, что произошло.

02

Мы подключимся

Служба поддержки получит заявку и назначит нужного специалиста.

03

Вопрос решён

Следите за статусом по персональной ссылке — от заявки до решения.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Давайте разберёмся

Собрали всё, что стоит знать
перед первым обращением.

Поддержка начинается с внимания
Нужно ли регистрироваться?

Нет. Просто укажите ФИО, выберите корпус, напишите кабинет и опишите проблему. Заявка сразу попадёт в службу поддержки.

С какими вопросами можно обратиться?

С техническими, учебными и хозяйственными вопросами: не работает проектор, нужна справка, возникла проблема с расписанием или оборудованием кабинета. Мы назначим нужного специалиста.

Как узнать, что происходит с заявкой?

После отправки откроется страница с номером заявки и персональной ссылкой. Сохраните её — на странице всегда отображается актуальный статус.

Что писать, если у помещения нет номера?

Поле кабинета принимает обычный текст. Можно написать «Актовый зал», «Библиотека», «Мастерская 2» или «Коридор, 3 этаж».

Здесь каждый вопрос имеет значение.Мы готовы помочь